Fraude CPF et usurpation d'identité
Les fraudes au CPF recensées par les pouvoirs publics, ce qu'elles font peser sur un organisme honnête, et les réflexes concrets pour ne devenir ni victime ni suspect.
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Par Jérémie Chiari · Publié le · 9 min de lecture
Un organisme qui sous-traite une formation financée par le CPF reste seul responsable devant la Caisse des Dépôts. Il déclare chaque année la part de son chiffre d'affaires sous-traitée et la liste de ses sous-traitants, ne peut pas faire sous-traiter à son tour la prestation, et doit s'assurer que le sous-traitant respecte les exigences du référentiel qualité.
Relu par Axel Joseph Auguste, cofondateur de LIDEO, spécialiste réglementaire et sécurité — profil. Relecture quotidienne après publication.
Vous vendez une formation sur Mon Compte Formation, et c'est un autre organisme ou un formateur externe qui l'anime. C'est légal, courant, et parfaitement audité. Trois obligations se cumulent, et une quatrième s'est durcie avec la version 10 du référentiel national qualité.
| Obligation | Ce que cela veut dire | Où cela se joue |
|---|---|---|
| Déclaration annuelle de la part sous-traitée | Vous déclarez la part de votre chiffre d'affaires réalisée en sous-traitance | Auprès de la Caisse des Dépôts, dans le cadre de votre référencement |
| Liste des sous-traitants | Vous déclarez qui intervient réellement, pas seulement un volume | Même déclaration annuelle |
| Interdiction de la sous-traitance en cascade | Votre sous-traitant ne peut pas confier la prestation à un tiers | Votre contrat de sous-traitance |
| Conformité du sous-traitant | Vous prouvez qu'il respecte les exigences du référentiel qualité | Audit Qualiopi, indicateur 27 |
La logique est simple : le titulaire du compte achète une formation à un organisme référencé, et cet organisme reste le seul responsable devant lui et devant le financeur. Sous-traiter déplace l'animation, jamais la responsabilité.
L'essentiel
Deux sources se superposent, et on les confond souvent.
La première est contractuelle. Pour vendre sur Mon Compte Formation, vous êtes référencé auprès de la Caisse des Dépôts et vous souscrivez à des conditions de référencement. Ce sont elles qui portent l'obligation de déclarer la part sous-traitée de votre activité, l'identité de vos sous-traitants, et l'interdiction de la cascade. Ces obligations ne relèvent pas du référentiel qualité : un organisme parfaitement certifié peut les ignorer et se retrouver en difficulté sur EDOF.
La seconde est réglementaire. Le référentiel national qualité, fixé par le décret du 1er août 2026, structure la certification Qualiopi autour de 33 indicateurs. L'un d'eux, l'indicateur 27, porte spécifiquement sur les sous-traitants et les formateurs externes. Sa rédaction a été renforcée : la conformité de l'intervenant doit maintenant être tracée dans le contrat de sous-traitance. Pour le calendrier d'application et la lecture d'ensemble du texte, nous avons détaillé les 33 indicateurs de la version 10 et publié un guide de lecture du référentiel.
L'esprit de l'indicateur n'a pas changé : vous devez vous assurer que ceux qui forment à votre place respectent les mêmes exigences que vous. Ce qui change, c'est la forme de la preuve.
L'audit regarde ce que vous avez vérifié, et quand. Avant la première session, vous devez pouvoir montrer que vous avez collecté et examiné les éléments qui établissent la capacité du sous-traitant à intervenir : sa situation administrative, ses compétences sur le sujet précis de la formation, ses moyens pédagogiques, son assurance. Un échange de courriels daté vaut mieux qu'une conviction.
C'est le point nouveau. Un contrat de sous-traitance qui ne parle que de prix, de dates et de volume horaire ne suffit plus. Le contrat doit porter l'engagement de conformité du sous-traitant aux exigences du référentiel, et les obligations concrètes qui en découlent. Autrement dit, la preuve n'est plus un dossier annexe : elle est dans le document que vous signez.
Vérifier une fois ne suffit pas. Il faut une trace du suivi : recueil et exploitation des appréciations des stagiaires sur les sessions sous-traitées, traitement des réclamations, contrôle des documents de fin de session. Si vous avez un processus d'évaluation des intervenants, il doit couvrir les externes comme les internes.
Un auditeur ne cherche pas longtemps. Un dossier par sous-traitant, avec le contrat signé, les pièces de vérification datées, les évaluations et les éventuels écarts traités : c'est la forme qui passe le plus vite. Le même dossier sert en cas de contrôle de la Caisse des Dépôts.
Voici les éléments que nous faisons systématiquement figurer dans les contrats que nous relisons. Ils répondent à la fois aux conditions de référencement et à l'indicateur 27.
Un contrat qui contient ces neuf points se relit en dix minutes en audit. C'est exactement l'objectif. Si vos contrats actuels sont des bons de commande, c'est le chantier à ouvrir avant votre prochain audit de surveillance, en lien avec votre préparation Qualiopi.
C'est la question qui revient le plus, et nous préférons être nets : nous ne citons pas de seuil chiffré, parce que nous ne pouvons pas produire de texte officiel qui en fixe un de portée générale. Ce qui est documenté, c'est l'obligation de déclarer la part sous-traitée, pas une limite au-delà de laquelle elle serait interdite.
À notre lecture, l'enjeu est ailleurs. Une déclaration qui montre une part sous-traitée très élevée décrit un organisme qui vend beaucoup plus qu'il ne forme. Ce n'est pas illégal, mais c'est un signal, et un contrôle posera alors une question simple : quelle valeur ajoutée propre apportez-vous, et avec quels moyens ? Si la réponse est « aucune, je facture et je transmets », le modèle est fragile quel que soit le pourcentage. La sous-traitance doit rester un choix d'organisation, pas une façade.
Deux précautions complètent ce point. D'abord, ne raisonnez pas en pourcentage déclaratif au moment de remplir : tenez le suivi en continu, sur la base de vos factures, pour ne pas reconstituer un chiffre en fin d'exercice. Ensuite, vérifiez l'échéance et le format de la déclaration annoncés par la Caisse des Dépôts dans votre espace : ces modalités évoluent, et une déclaration hors délai est un manquement même quand les chiffres sont bons.
La sous-traitance ne redistribue aucune de vos obligations envers le financeur et le titulaire.
Le cas du formateur indépendant mérite une mention. Juridiquement, on peut être dans une prestation de service plutôt que dans une sous-traitance au sens strict. Pour le référentiel qualité, cela ne change presque rien : l'indicateur vise les intervenants externes, et vous devez donc vérifier, contractualiser et tracer de la même manière. Pour la déclaration comptable et la qualification du contrat, faites trancher la situation par votre expert-comptable.
| Situation | Action à mener |
|---|---|
| Vous sous-traitez déjà sans contrat écrit | Formaliser un contrat par sous-traitant avant la prochaine session, avec les neuf points ci-dessus |
| Vos contrats existent mais ne parlent pas de conformité | Signer un avenant portant l'engagement de conformité et la remise des pièces |
| Vous ne savez pas quelle part de votre chiffre d'affaires est sous-traitée | Reconstituer le suivi à partir des factures fournisseurs de formation, puis le tenir au mois |
| Votre sous-traitant n'est pas certifié | Interroger votre certificateur sur les preuves qu'il accepte, et documenter la vérification renforcée |
| Vous envisagez de faire remplacer un formateur par un tiers | Valider par écrit le nouvel intervenant et refuser tout montage où le sous-traitant sous-traite |
| Vous démarrez sur le CPF avec des intervenants externes | Cadrer la sous-traitance dès le dossier de référencement EDOF, pas après le premier contrôle |
Confondre la déclaration annuelle et le référentiel. Beaucoup d'organismes sont irréprochables sur l'indicateur 27 et n'ont jamais déclaré leur part sous-traitée à la Caisse des Dépôts. Ce sont deux obligations distinctes, auprès de deux interlocuteurs différents.
Déclarer un volume sans nommer les sous-traitants. La liste fait partie de la déclaration. Une part sous-traitée annoncée sans identité derrière ne vaut pas déclaration.
Laisser le sous-traitant en contact direct avec le titulaire. Convocations, émargements, réponses aux questions : si le titulaire traite avec un nom qui n'est pas celui vendu sur EDOF, l'incohérence saute aux yeux lors d'un contrôle.
Accepter un remplacement de dernière minute sans trace. C'est la porte d'entrée de la cascade. Un formateur remplacé par « quelqu'un de son réseau » est un tiers non contractualisé qui intervient sur une action CPF.
Vérifier une fois, à la signature. Une attestation de certification expirée dans le dossier est une non-conformité facile à relever. Datez vos vérifications et fixez une échéance de mise à jour dans le contrat.
Sous-traiter un domaine hors de son périmètre de certification. Vendre une formation que l'on serait incapable de concevoir ou de contrôler soi-même, au seul motif qu'un partenaire sait la faire, expose sur plusieurs indicateurs à la fois.
LIDEO est un cabinet de conseil. LIDEO n'est pas un organisme de formation et n'est pas certifié Qualiopi : nous accompagnons nos clients dans l'obtention de leur propre certification. Cet article décrit l'état du droit et de l'information disponible au 29 septembre 2026 et ne remplace pas l'avis de votre certificateur ni la communication officielle de la Caisse des Dépôts sur les conditions de référencement.
Sous-traiter une formation financée par le CPF reste possible, mais sous trois conditions cumulatives : déclarer chaque année la part de chiffre d'affaires sous-traitée et la liste des sous-traitants, ne jamais laisser la prestation descendre d'un cran supplémentaire, et prouver la conformité de l'intervenant. L'indicateur 27 de la version 10 du référentiel déplace cette preuve dans le contrat lui-même : un bon de commande ne suffit plus. Ne cherchez pas un plafond chiffré à ne pas dépasser, construisez plutôt un dossier par sous-traitant que vous pouvez ouvrir devant un auditeur sans le préparer.
Sur la sous-traitance CPF 👉🏻
La certification pèse sur l'organisme qui perçoit le financement, donc sur le donneur d'ordre. Mais celui-ci doit démontrer que son sous-traitant respecte les exigences du référentiel national qualité. Exiger la certification du sous-traitant est la preuve la plus simple à produire, et beaucoup de donneurs d'ordre le font. Demandez à votre certificateur ce qu'il accepte comme preuve si votre sous-traitant n'est pas certifié.
Nous ne citons aucun seuil chiffré, car aucun texte officiel que nous puissions produire n'en fixe un de façon générale. L'obligation documentée est déclarative : vous déclarez la part de votre chiffre d'affaires sous-traitée et l'identité de vos sous-traitants. Un volume important n'est pas interdit en soi, mais il attire le contrôle et doit être justifié par une organisation réelle.
Il est traité comme un intervenant externe, et le référentiel qualité le vise au même titre qu'un sous-traitant. Vous devez donc vérifier ses compétences, contractualiser et garder la trace de cette vérification. La différence pratique tient au contrat et à la déclaration comptable : faites qualifier la situation par votre expert-comptable, pas par habitude.
C'est le fait, pour un sous-traitant, de confier à son tour tout ou partie de la prestation à un troisième acteur. C'est interdit sur les formations financées par le CPF. Votre contrat doit l'écrire noir sur blanc et prévoir ce qui se passe si votre sous-traitant le fait quand même.
L'organisme référencé sur EDOF, c'est-à-dire vous. Le sous-traitant n'a pas d'accès à votre compte et n'est pas l'interlocuteur du titulaire. Vous restez responsable de l'exactitude de la déclaration, des émargements et des pièces justificatives, même si vous n'avez pas animé la session.
L'omission est un manquement à ses engagements de référencement et un point d'appui pour un contrôle. Elle peut conduire à une suspension du compte, à un refus de paiement des dossiers concernés et à une demande de remboursement. En audit, l'absence de traçabilité de la conformité du sous-traitant se traduit par une non-conformité sur l'indicateur dédié.
Le nouveau référentiel applicable au 1er novembre 2026, indicateur par indicateur, avec ce qui change par rapport à la version actuelle. À cocher pendant la préparation de votre audit.
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Écrit par
Fondateur de LIDEO. Il accompagne des entrepreneurs sur la création de leur organisme de formation — déclaration d'activité, certification Qualiopi, référencement EDOF et financements OPCO — et assiste à des audits Qualiopi chaque semaine aux côtés de ses clients.
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